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03

May

La formación, uno de los secretos del éxito de holaFIBRA

Los franquiciados de Talayuela (Cáceres), Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), Manacor (Mallorca) y Los Barrios (Cádiz) acaban de terminar el programa formativo y próximamente comenzarán a dar servicio en sus localidades.

Los franquiciados de Talayuela (Cáceres), Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), Manacor (Mallorca) y Los Barrios (Cádiz) finalizan el programa formativo necesario para ofrecer un servicio de máxima calidad a los clientes.

La franquicia de comunicaciones holaFIBRA continúa su expansión por la geografía española como primera franquicia de fibra, fijo, móvil y TV + fútbol en España. La formación es una de las claves del éxito de este modelo empresarial que permite desplegar redes de fibra en aquellas zonas donde los grandes operadores han optado por no implementar esa infraestructura o donde se carece de un servicio de Internet alta calidad. Los franquiciados de Talayuela (Cáceres), Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), Manacor (Mallorca) y Los Barrios (Cádiz) acaban de terminar el programa formativo y próximamente comenzarán a dar servicio en sus localidades.

Un amplio programa de formación en el que se han abordado aspectos relacionados con la exclusiva plataforma de gestión y su funcionamiento; el knowhow en torno a la Atención al Cliente, con el fin de ofrecer un servicio diario de calidad; acciones de Marketing y Comunicación y pautas sobre Incidencias técnicas, gestión y procedimientos. El programa de formación, asimismo, cuenta con el aval de la participación de docentes procedentes de la Universidad de Málaga (UMA) holaFIBRA no sólo ofrece servicio de fibra, también otros adicionales tales como la telefonía fija, telefonía móvil, y televisión con más de 100 canales, nacionales e internacionales, incluido el fútbol gracias a beIN Sports y beIN LaLiga, que permite ver las principales competiciones de fútbol: Champions League, LaLiga, Copa del Rey, etc.

Cabe destacar la posibilidad que tiene el cliente de suspender el servicio de manera temporal con el sistema ON/OFF.



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