Entrevista a David Mosquera y Alejandro Arosa, franquiciados de holaMOBI Ribeira (Galicia). Los franquiciados de la tienda del grupo de telefonía global explican por qué optaron por la marca al emprender en un nuevo negocio

1. ¿Por qué holaMOBI Telefonía Global para iniciar un nuevo proyecto empresarial?
Fueron varios factores. Antes de la toma de contacto, tuvimos en cuenta los comentarios que había de algunos franquiciados en internet. Una vez establecido el contacto, la seriedad y el trato, ya que cualquier duda que planteamos fue resuelta con eficacia, transparencia y velocidad.

2 ¿Ya había trabajado en el sector de las telecomunicaciones?
Mi socio no, pero yo sí. Para ambos el cambio fue notable, pero la adaptación fue fácil. El curso de formación nos fue muy útil para adaptarnos a esta dinámica de trabajo.

3. ¿Cómo es el funcionamiento de una tienda holaMOBI?
Al principio el cambio cuesta un poco, ya que son muchas cosas a tratar en el día a día, pero gracias a la ayuda que dan presencial en la tienda, las dudas que surgen los dos primeros días son resueltas y el programa de gestión es muy sencillo y a la vez completo.

4. ¿Qué apoyo y soporte aportó la central de la franquicia al comenzar la actividad?
Ya incluso antes de abrir la puerta, fueron muchas las llamadas y siempre han respondido con mucha paciencia. Las diferentes secciones y soportes en las que se divide holaMOBI siempre nos han y siguen ayudando en el día a día.

5. ¿Qué recomendaría a los nuevos franquiciados?
Mucha paciencia en los inicios. Esto no es un sprint, es una carrera de fondo. El haber trabajado en el sector de la telefonía ayuda mucho.

6. ¿Qué balance hace de su experiencia con holaMOBI desde que inició la actividad?
Siempre hay cosas que se pueden mejorar pero, desde luego, es muy positiva.