El comité estratégico de la franquicia Avenir Reformas fija las grandes orientaciones de la red
La gestión comercial como palanca de rendimiento
Para la franquicia Avenir Reformas, el desarrollo de una agencia se basa en un seguimiento comercial riguroso. Más allá del volumen de solicitudes recibidas, la cualificación de los clientes potenciales, la regularidad del seguimiento y la capacidad de convertir los contactos en
proyectos siguen siendo elementos decisivos.
El Comité Estratégico permitió reafirmar esta orientación: dar a los franquiciados las herramientas, los métodos y los indicadores necesarios para analizar sus resultados y detectar más fácilmente sus áreas de mejora. Este enfoque busca ayudar a cada emprendedor a gestionar su franquicia de reformas con mayor precisión y a aprovechar mejor el potencial comercial de su zona.
La inteligencia artificial al servicio del día a día de los franquiciados
La evolución de las herramientas de trabajo constituye también un eje importante de la estrategia de la red. Con ArtiBox CRM, Avenir Reformas se apoya en la inteligencia artificial para facilitar la elaboración de presupuestos y hacer ganar tiempo a los franquiciados.
La solución integra además asistentes virtuales disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, capaces de responder a sus preguntas en varios ámbitos: técnico, administrativo, de comunicación o de uso de las herramientas. Estas funcionalidades refuerzan el acompañamiento que ya ofrece la enseña. El objetivo es claro: simplificar las tareas diarias para que los franquiciados puedan dedicar más tiempo a sus clientes, al desarrollo comercial y al seguimiento de las obras.
Nuevas palancas para impulsar el desarrollo local
Los intercambios también abordaron la calidad del servicio y las soluciones capaces de abrir nuevas perspectivas comerciales a las agencias. La red continúa en particular el despliegue de Bizness Network (plataforma de captación de negocio), de Qualibox (solución dedicada a la gestión de opiniones y a la satisfacción del cliente) y de Thervy (herramienta centrada en la reforma y la eficiencia energética).
Estos dispositivos responden a varios objetivos complementarios: generar nuevas oportunidades, medir mejor la satisfacción de los clientes y acompañar los proyectos de rehabilitación energética. Enriquecen así los medios a disposición de los franquiciados para
reforzar su actividad en su territorio.
Un modelo de franquicia que sigue evolucionando
Este Comité Estratégico fue también la ocasión de compartir las experiencias sobre el terreno y de precisar las próximas orientaciones de la red. Avenir Reformas desea seguir haciendo evolucionar su modelo en función de las expectativas de los franquiciados y de la
evolución del mercado de las reformas.
Para los emprendedores que deseen unirse a la enseña, estas orientaciones demuestran la importancia que se concede al acompañamiento, a la innovación y a la gestión de la actividad. Unas palancas pensadas para apoyar el crecimiento de la red y el rendimiento de
cada agencia.