Entrevistas De Franquicias

Franquicias Genera Benestar. Entrevistamos a su Administradora, Georgina Brotons LLacer

Georgina Brotons LLacer
Administradora
Franquicia
Genera Benestar
10 noviembre, 2014
Clínicas / Salud

¿ Cómo nace Genera Benestar y cuando decide operar bajo el sistema de franquicias?

Genera Benestar nace como tal el 11/11/2011,  pero se lleva incubando desde hace mucho tiempo, siempre quisimos tener un negocio donde el objetivo principal fuese ayudar, aconsejar y tratar al cliente desde una visión del bienestar, dado que nos hemos dedicamos durante muchisimo tiempo a los recursos humanos, y siempre llegábamos a la misma conclusión, que muchos problemas de la gente derivan de su falta de motivación, problemas no resueltos con su entorno a nivel personal, falta de autoestima, de quererse poco, no cuidarse, no encontrarse bien consigo mismo y diferentes dolencias no tratadas a nivel personal.

Una vez hemos sido conocedores del negocio, y visto las necesidades y satisfacción del cliente, y la nuestra con los resultados y los servicios prestados, nos motiva la posibilidad de ver a nuestro proyecto Genera Benestar,  expandido y repartido por todos los puntos posibles creando negocio para emprendedores, inversores, bajo el sistema de franquiciados, ayudadando a más clientes con nuestra filosofia de la gestión integral del bienestar, pero siempre partiendo de la excelencia en la calidad y el trato del servicio, pilares básicos en nuestro negocio.

 

¿ Cuál ha sido la trayectoria de Genera Benestar desde sus comienzos?

Desde los comienzos teniamos muy claro que queriamos diferenciarnos de la competencia, y lo conseguimos, y lo continuamos consiguiendo, tanto en el trato al cliente, como a nivel de la gestión integral del bienestar, a medida que ha ido pasado el tiempo, hemos ido incrementando las disciplinas de diferentes terapias; fisioterapia, acupuntura, psicología, coaching, flores de bach, osteopatía, reflexologia podal, Reiki, nutrición, pnl, etc… de las actividades grupales; taichi, chikung, ioga meditación, gimnasia dulce, corrección postural, etc… así como formación en muy diversas actividades y terapias; Reiki, quiromasaje, gestion del estrés, flores de bach, acupuntura zonal, reflexologia, auriculoterapia, autocontrol emocional, etc…, a partir de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes, llegando así a ser actualmente un punto de referencia a nivel formativo, de actividades grupales así como de ser un centro donde cuidarse a todos los niveles, partiendo de los mas cualificados profesionales para ejercer cada tipo de terapia

 

¿ Cuál es la situación actual del sector y su posible evolución?

Las tendencias de las terapias naturales en los últimos años esta incrementando muy rapidamente, la población cada vez mas lo percibe como un valor añadido a su calidad de vida,  se detecta una mentalidad mucho más abierta a la practica de nuevas terapias, a la practica de las actividades en grupo, incluso en el colectivo sanitario. Muchas terapias cubren necesidades derivadas del ritmo actual de vida, se relaciona con al salud física, y mental y engloba elementos y recursos naturales.       

El actual modo de conocimiento rapido por la población, es el “boca-oreja”, los centros de salud, herbolarios, farmacias, etc…que actúan de fuente de información, siendo indispensable un trato exquisito del cliente para su posterior fidelización.

 

¿ Qué ventajas puede aportar la Franquicia a un futuro Franquiciado?

Las ventajas son muchas y muy claras, conocemos nuestro negocio y lo ponemos en tus manos, tenemos la operativa, la imagen, conocemos los servicios y  perfiles de los profesionales a contratar, los provedores, acuerdos con parners,  la publicidad, la ubicación y tipologia de cliente, vamos a ir de la mano en el dia a dia de su negocio, ya que es nuestro negocio, nuestra marca, nuestro prestigio, no vamos a permitir su fracaso, ya que seria nuestro fracaso. A diferencia de otros negocios, nuestra tipologia de franquicia y de negocio proporciona una alta rentabilidad, asociando directamente el incremento de costes a un incremento en la facturación, sin tener que hacer necesariamente un incremento en la inversión.

 

¿ Cuál es el perfil que buscan del Franquiciado?

Buscamos a emprendedores, o inversores dispuestos en invertir en un proyecto al alza y de futuro, con clara orientación y vocación al servicio del cliente, con amplias miras de innovar en terapias y formación, de formar parte de un proyecto ambicioso de expansión. Queremos que nuestro franquiciado se sienta parte activa del negocio, que tenga capacidad de proponer, de imaginar, no buscamos un perfil conformista, queremos que nuestro franquiciado pueda aportar negocio a su franquicia, que aporte mas valor a nuestra marca, somos conocedores y sabemos que no todos los centros son iguales, que no en todas las zonas tiene el mismo resultado un mismo servicio, hemos de tener la misma visión,  y focalizar los esfuerzos de forma individualizada para cada franquiciado, partiendo de la centralización y de las permisas de la marca Genera Benestar…queremos que formes parte de nuestro proyecto, y nosotros del tuyo.

 

 

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