SerHogarsystem cubre un importante hueco de mercado que está en alza: el servicio doméstico y asistencial, con el objetivo de profesionalizar y dignificar el sector que trabaja por la conciliación de la vida familiar y laboral de sus clientes.

SerHogarsystem es una enseña especializada en el sector de los servicios asistenciales a domicilio, que está en crecimiento constante en estos últimos años debido al propio entorno con la Ley de Dependencia, la inserción de la mujer en el mercado laboral y otros muchos factores que han hecho de este sector un buen foco de nuevos y exitosos emprendimientos.

La enseña se vincula tanto con las necesidades del entorno como con las del franquiciado. Por ello no sólo está llevando a cabo una política muy activa de formación y de firma de acuerdos con entidades que proporcionen todo tipo de ayudas para sus franquiciados, sino que además trabaja día a día en la innovación de su cartera de productos, acercándose más a las necesidades de sus clientes.

La experiencia y la calidad de servicio que han llevado a SerHogarsystem a consolidarse exitosamente en el sector han permitido a la cadena ser la única empresa española de servicios asistenciales con presencia en el exterior en países como Andorra, México, Portugal y Francia.

Filosofía de la enseña
La filosofía que sigue la cadena se construye sobre tres pilares que la definen: calidad, servicio y seguridad. En cada uno de ellos SerHogarsystem pone su sello de garantía, seleccionando su personal de una manera rigurosa y profesional, asegurando la máxima calidad y seguridad de servicio; ofreciendo una amplia gama de soluciones que le permiten hacer su vida más fácil, servicios como limpieza del hogar, colada y plancha, teleasistencia (con un servicio permanente las 24 horas del día, los 365 días del año); atención y cuidado de bebés y niños, atención geriátrica, y acompañamiento a enfermos tanto en domicilios como en hospitales.

Ventajas
- Selección del candidato adecuado para cada trabajo concreto.
- Seguimiento del servicio con la garantía de sustitución inmediata de la persona asignada, si el cliente no está satisfecho.
- Realización de todos los trámites burocráticos necesarios para llevar a cabo la contratación.
- Formación constante del personal.
- Total flexibilidad horaria para solicitar cualquier servicio.

Perfil del franquiciado
Los emprendedores que deciden trabajar con SerHogar System se benefician de todos los servicios de formación e información que la enseña dispone para apoyar a sus franquiciados. La enseña se ocupa de brindarles todo su apoyo en materia:

- Comercial y marketing: conocimiento exhaustivo del producto, técnicas de venta y promoción.
- Recursos humanos: técnicas de selección de personal, relaciones laborales y procedimientos de arbitraje en el caso de que sea necesario.
- Administración: facturación, contratación, conocimiento del programa informático de gestión interna.

Asimismo SerHogarsystem mantiene una política de comunicación constante con sus franquiciados, facilitándoles información tanto del sector como de las ayudas y subvenciones que se estén otorgando a nivel nacional.

La enseña brinda la posibilidad de emprender a cualquier persona concienciada socialmente, con motivación por el cliente, aptitudes comerciales y capacidad empresarial. SerHogarsystem ajusta la inversión de la franquicia a la población gracias a su nueva fórmula con inversiones de acuerdo a las poblaciones donde se decide ubicar el franquicaido, es decir, para poblaciones menores de 100.000 habitantes.

Fiel a la intención de buscar lo mejor para los franquiciados y clientes la cadena ha logrado ser una de las enseñas en España que tiene el sello de Calidad de la AEF, gracias a su correcto desempeño en el sector y que garantiza la calidad de su negocio.