Mobile Pro: La fidelización del cliente, un objetivo prioritario para las empresas

La prioridad del negocio, después de la captación del cliente, es la fidelización "Customer Engagement"

Un dato sorprendente de un reciente estudio de la consultoría líder global en servicios de tecnología Capgemini, desvela que un 80% de las empresas que desarrollan un programa de fidelización, fracasa durante los primeros años.

El marketing ofrece herramientas muy potentes para que el negocio se convierta en parte fundamente de la vida diaria de sus clientes personalizando al máximo la oferta de manera individual. De esta manera estaremos garantizando que las propuestas de fidelización tengan éxito:  con la oferta acertada y la solución conveniente se obtendrán los resultados esperados.

Las herramientas de la franquicia de mobile marketing MobilePro, gracias a la inteligencia predictiva, pueden anticipar las necesidades del cliente y predecir las reacciones e interacciones.