Somos una de las pocas Franquicias cuyo Grupo posee fábricas y por tanto el producto llega a los franquiciados SIN intermediarios y con la Garantía de un fabricante de toda la vida... FLEX.

En el año 2000 se abre la primera tienda en Madrid, actualmente la red cuenta con 94 tiendas en España y Portugal.

En 2005, debido al éxito experimentado por las tiendas Noctalia y con el fin de ampliar la red, comenzó su expansión bajo la forma de franquicias.

Noctalia dispone de la gama más completa y competitiva de su segmento, ideada para satisfacer a los clientes más exigentes:
• Gama EXCLUSIVA de Colchones (de venta UNICAMENTE en las tiendas NOCTALIA), Canapés, Bases articuladas, Almohadas, Edredones, Textil de cama, Protección (fundas y cubres), Sillones relax, sofá cama, pufs, y otros productos especializados como camas de hospitalización domiciliaria.
• MINIMA inversión en circulante: “0” riesgo de stock. Cuenta con una Boutique Textil en depósito. La forma de venta es bajo pedido.
• Elevados MARGENES comerciales
• Completo SOFTWARE de Gestión de Venta y Comercial.
• Universidad Noctalia FLEX: programa de FORMACIÓN intensivo,
• MARKETING de franquicia: Señalización, campañas, material de promoción....
• LOGISTICA realizada por FLEX, con entrega en domicilio del cliente.
• Apoyo y SEGUIMIENTO por parte de la Dirección Comercial y el Equipo de Responsables de Zona ubicados en las áreas comerciales

-Franquicia
• Elaboración del plan de negocios.
• Asesoramiento en la elección del local, montaje y decoración de la tienda.
• Formación en gestión integral de la franquicia.
• Formación en técnicas de venta.
• Visitas periódicas.
• Análisis y seguimiento de ventas.
• Reuniones con otros franquiciados.

-Logística
• Servicio directo al cliente final.
• Sistema informático que permite un control de todos pedidos.
• Atención al Cliente.
• Atención personalizada a tiendas.
• Aclaración de dudas.
• Resolución de incidencias

-Marketing
• Página web.
• Campañas de publicidad y elaboración del Plan de Medios.
• Soporte de PLV de venta de las colecciones.
• Soporte promocional para todos nuestros nuevos productos.
• Material de merchandising y cartelería hecho a medida.

-Desarrollo de Imagen y proyecto de decoración
• Imagen corporativa de la red de franquicias.
• Proyecto de decoración para apertura y reforma de tienda.
• Asesoramiento en la exposición del producto en tienda.
• Propuestas de escaparate según temporada.
• Mantenimiento de la imagen de las tiendas.