Sergent Major es una red especializada en moda infantil, creada en 1.985, esta enseña de origen francés optó por el sistema de afiliación.

La idea de Sergent Major es facilitar a los niños de 0 a 14 años prendas que estén dentro de un estilo funcional y atendiendo a la moda del momento, prendas prácticas, vitales, que sienten bien, y a un precio asequible.

La estrategia de desarrollo bajo el aval de una marca francesa donde el buen gusto y el saber hacer está acompañado de una muy buena relación calidad precio, ha hecho que Sergent Major cuente con 292 tiendas, y se haya situado a la cabeza, como una de las firmas líderes especializadas en moda infantil en el mundo.

Sergent Major ofrece formación y apoyo permanente a sus afiliados:
Licencia de utilización de la marca Sergent Major.
Realización y diseño del proyecto de adecuación del local. Decoración exclusiva.
Consejo y asistencia para la realización de la obra civil.
Formación inicial y apoyo continuado en el uso de nuestro Sistema Informático.
Formación del concepto de negocio.
Apoyo in situ de la sucursal para la apertura de vuestra tienda.
Apoyo continuo en merchandising.
Formación inicial del equipo de ventas.
Asistencia Comercial.

El producto, es creación exclusiva Sergent Major. Los temas son continuamente renovados dentro de la misma temporada. Las colecciones Sergent Major presentan la particularidad de estar concebidas por temas a lo largo de todas las semanas.

Las dos colecciones exclusivas anuales son segmentadas en distintos tramos de edad. Para responder a las necesidades de cada persona en materia de precios, los productos básicos enriquecen los temas.

Cada prenda es sometida a un test en función del tramo de edad al que pertenezca. En Sergent Major, existe un riguroso control de calidad del producto que tiene en cuenta “que siente bien” y “la comodidad del producto” que el/la niño/a sentirá llevándolo.
La Comunicación en Sergent Major, es muy importante, los escaparates se renuevan cada tres semanas.

Las ofertas comerciales son muy atractivas:
Con el fin de incrementar las ventas y acelerarlas, Sergent Major regularmente realiza operaciones promociónales aplicando descuentos durante la temporada.

Un marketing personalizado:
Sergent Major realiza envíos regulares de mailings a sus clientes, en los que se presenta los temas para el año. Una tarjeta de fidelidad permite acceder a las ventajas a los mejores clientes a lo largo de todo el año.

Nuestras tiendas están especialmente estudiadas:
Los establecimientos, Sergent Major, están muy corporativizados, con un estudiado acondicionamiento, tanto interior como exterior, así como de ambientación. Para reforzar el impacto de la marca, todas las tiendas tienen los mismos materiales, el mismo color, y la misma señalización en todos los países. Dentro de estas especificaciones, se adapta el concepto a las particularidades cada local.

Cada prenda estará en el lugar indicado:
Una prenda bien situada, tanto en el escaparate, como en la superficie de venta garantiza su valor y su venta, y la correcta colocación de las prendas Sergent Major viene garantizada por su servicio de merchandising. Una formación en el concepto de merchandidsing es sistemáticamente facilitada a cada afiliado y es consolidada con el envío de fichas técnicas que representan las especificaciones de cada tienda y mantienen el valor de las colecciones, de acuerdo a su colocación.

Nuestro Sistema Informático:
Un TPV conectado informáticamente con el sistema central de Sergent Major que permite generar la recepción de mercancías, la gestión del stock, las ventas realizadas y el reaprovisionamiento de cada una de las tiendas en función de los históricos de ventas, disponiendo así de una información diaria de las ventas realizadas en las tiendas y la posibilidad de tener una reposición diaria del producto.