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Franquicias al Día México

Entrevistas de franquicias

Unicasa & Home. entrevistamos a su Responsable de Expansión, Susana Casas
Susana Casas

Susana Casas

Responsable de Expansión

Franquicia Unicasa & Home

- ¿Qué tipo de herramientas tecnológicas  utilizáis para controlar la red? ¿Qué ventajas os permiten estas herramientas?:

Trabajamos con tres herramientas tecnológicas que nos permiten conectar a nuestros colaboradores y clientes en la red, ofreciendo ventajas competitivas en el mercado y agilizando los procesos: Una extranet de cara a los colaboradores y licenciados donde podrán acceder a toda la información que desarrolla la central, y contactar con otros colaboradores de la red para acceder a propiedades y así ser globales a la hora de ofrecer servicios inmobiliarios. También contamos con una ramificación a modo de tienda online para proveer a la red de aquellos servicios y productos comunes de la marca.

Por último un CRM de integración de propiedades y contactos que gestiona la central de cara a optimizar recursos a los recursos de la propia marca y la información de propiedades.

- ¿Contáis con herramientas tecnológicas para antes de la apertura de un local que os permitan conocer más datos sobre la ubicación?
A través de estudios de mercado con herramientas de SEO y búsquedas de tendencias en internet, podemos conocer la demanda existente del sector mobiliario en una ubicación. Posteriormente con herramientas tecnológicas propias de posicionamiento SEO, somos capaces de estar presentes con antelación a la apertura de los locales y así ser competitivos.

- ¿Qué problemas habéis solventado gracias a estas herramientas?
Más que problemas, lo que nos ha permitido es adelantarnos y ser capaces de mostrar la demanda de la ubicación por delante de la competencia.


- ¿Qué inconvenientes tienen este tipo de herramientas?
Estas herramientas no tienen mayores inconvenientes, más allá de que al ser tecnología muy avanzada requiere de un aprendizaje de los usuarios propia red. En Unicasa Home hemos diseñado un sistema de formación constante y avanzado para dotar a la red de todas las cualificaciones necesarias para el uso de las tecnologías.


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